| 概要 |
| FUN FUKUOKA BASE
〒811-0201
福岡県福岡市東区三苫3-1-3
オーダー・お問い合わせ
Email:info@fun-base.net
担当者：吉岡
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| 営業時間帯について |
●ご注文受付24時間
メールでのご質問も24時間受け付けております。
ご回答は営業時間内となりますのでご了承ください。
●営業時間
平日12時～17時
定休日：土・日・祝祭日 |
| セキュリティについて |
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お客様に安心してお買い物をお楽しみ頂くため、お客様の情報やご注文情報はSSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を利用し安全に送受信を行っております。
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| プライバシーについて |
私たちは、個人情報（特定の個人を識別できるもの、以下も同様とします。）を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、本ポリシーを遵守します。
安心してお買い物をお楽しみください。
※但し、法的機関（裁判所・警察等）から提示を求められる場合はこの限りではございません。
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| 返品について |
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商品の検品、配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が、破損・汚損していた場合はご返品、もしくは良品とお取替え致します。
原則として、お客様のご都合による返品はお受けいたしません
商品到着後10日以内にご連絡ください。
おって、対応方法をご連絡させていただきます。
ご連絡前に他店で修理等された費用は当社では負担いたしかねます。ご了承ください
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| 梱包について |
| 運送の都合上、現状サイズが一番安全に配送できると判断しております。予めご了承くださいませ。
また、製造過程において発生する細かなすり傷などは完全には防ぐことの難しい商品もございますので、ご理解ください。 |
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| 商品について |
製品等の色は、ご使用なるモニターや、その設定によって若干の違いが発生する場合があります。
製品改良のため予告なしに価格、色、デザイン、仕様などを変更する場合があります。輸入商品のため、 輸送時に小キズ等が付いている場合があります。
当店の商品は全て限定生産・限定販売のため、売り切れとなった場合、次回入荷の予定が無いことがあります。
また、全国の実店舗でも販売がございますので、SHOPページ内で在庫有の状態であってもタイミングによっては売り切れとなっている場合があります。ご理解・ご了承お願いいたします。
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| お支払について |
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●クレジットカード決済 |
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| 配送方法について |
| ●配送は信頼の西濃運輸,佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便でのお届けとなります。
＊運送会社の指定はお受けできませんので予めご了承ください。
●送料設定は下記の通りです。
◆パーツ類
・ゆうパケット（チューブ・スペーサー等）：300円
※ゆうパケットはポスト投函のため、代金引換がご利用いただけません
・Sサイズ（グリップ・サドル・ライト等）
・Mサイズ（ショートライザーハンドル・空気入れ)
・Lサイズ（ハンドル・タイヤ・ホイール等）
・自転車(車体）：地域別送料参照
※離島の場合、別途送料がかかる場合があります。
※配送詳細・送料料金表はコチラ
●日時指定について
・配達指定日は５営業日以降をご指定できます。
・最短のお届けをご希望の客様は指定日無しでご注文下さい。
※車体の発送につきましては大型梱包の為、配達時間指定が出来ない場合があります。
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| ご注文の流れについて |
| 1.お客様 |
【ライダーズカフェ】にてご注文をいただきます。 |
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| 2.当店 |
ライダーズカフェから注文内容の自動送信メールが届きます。
※キャンペーンの内容や、ご要望が反映されていない場合がございます。 |
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| 3.当店 |
ライダーズカフェで受注内容を確認して、確定した情報をメールで送付させていただきます。
※この時点で注文内容が確定しますので、追加のご注文をお受けできない場合があります。
※こちらのメールが届いてからのご変更は基本的にお断りしております。
ご注文前に内容をご確認の上、買い物かごに入れていただきますようお願いします。 |
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| 4.お客様 |
ご請求額を確認して、お支払いをお願いいたします。
※PayPal決済・代金引換・ビットコイン決済をご選択のお客様はすぐに発送準備に入らせていただきます。 |
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| 5.当店 |
ご入金の確認が取れましたら、メールにてお知らせいたします。 |
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| 6.当店 |
商品発送の準備をします。
原則として、ご入金確認後、翌営業日の発送となります。
※出荷完了しましたらメールにてお問い合わせNo.をお知らせいたします。 |
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| 7.お客様 |
お客様へ商品が届きます。
到着しましたら、なるべく早く開封していただき、ご注文内容と内容物が正しくお届けされているか、ご確認ください。 |
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